Pemberitahuan Privasi ini ("Pemberitahuan Privasi") disiapkan sebagai pemberitahuan dari PT Spesica Lintas Maxima ("TrueHire") kepada pengguna situs web, produk, dan layanan kami ("Pelanggan" atau "Anda") mengenai penggunaan informasi dan data pribadi milik Anda ("Data Pribadi"). TrueHire sangat serius dalam melindungi informasi dan data pribadi Anda dan akan memproses seluruh Data Pribadi sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku tentang Data Pribadi di Indonesia.
Pemberitahuan Privasi ini dirancang untuk menguraikan cara TrueHire memproses dan melindungi Data Pribadi yang dikumpulkan saat Anda menggunakan produk dan layanan TrueHire.
Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Pemberitahuan Privasi ini dan menyetujui semua ketentuannya, termasuk memberi TrueHire izin untuk memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini.
1. Jenis Data Pribadi
TrueHire mengumpulkan kategori Data Pribadi berikut, tergantung pada bagaimana Anda menggunakan layanan TrueHire:
- Nomor telepon
- Data identitas (misalnya nama, nomor NIK, alamat email)
- Informasi verifikasi identitas, seperti catatan apakah nomor telepon terkait dengan identitas orang lain
- Data pemeriksaan latar belakang, termasuk riwayat pekerjaan, pendidikan, catatan pidana (jika berlaku), dan kualifikasi profesional — yang dikumpulkan dengan persetujuan Anda atau Subjek Data.
- Informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan log interaksi.
- Informasi dari pihak ketiga, seperti basis data publik atau penyedia pemeriksaan latar belakang yang berwenang.
2. Pemrosesan Data Pribadi
TrueHire mengumpulkan data pribadi Anda melalui cara berikut:
- Secara langsung dari Anda, saat Anda mendaftar, memasukkan nomor telepon, atau meminta pemeriksaan latar belakang
- Secara penunjukan oleh perusahaan tempat Anda bekerja, atau akan bekerja (dengan persetujuan Anda)
- Dari sumber pihak ketiga, seperti registrasi publik, portal data pemerintah, atau penyedia pemeriksaan latar belakang yang sah
- Dari penggunaan layanan kami, seperti data teknis yang dikumpulkan secara otomatis (misalnya perangkat, alamat IP)
TrueHire memastikan bahwa setiap pengumpulan data dari pihak ketiga dilakukan secara sah dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
TrueHire dapat membagikan data Anda kepada pihak-pihak berikut jika diperlukan:
- Pemberi kerja atau organisasi yang meminta pemeriksaan latar belakang, dengan persetujuan yang sesuai dari Anda
- Penyedia pemeriksaan latar belakang pihak ketiga atau pemroses data yang sah
- Instansi pemerintah atau regulator, jika diwajibkan oleh hukum
- Penyedia layanan teknis TrueHire, hanya untuk mendukung sistem dan operasional TrueHire
TrueHire tidak menjual Data Pribadi Anda. Seluruh pembagian Data Pribadi dilakukan dengan pengamanan yang tepat, pengaturan kontraktual, dan komitmen perlindungan data.
3. Dasar Pemrosesan
TrueHire memproses data Anda berdasarkan dasar berikut:
- Persetujuan, saat Anda secara sukarela memberikan data pribadi atau meminta pemeriksaan latar belakang pada aplikasi TrueHire
- Kepentingan yang sah, terutama untuk pencegahan penipuan dan verifikasi identitas
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum, jika berlaku (atas dasar penegakkan hukum yang dimintakan oleh instansi pemerintah terkait)
4. Tujuan Pemrosesan
TrueHire memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut:
- Untuk memverifikasi apakah nomor telepon Anda terhubung dengan identitas orang lain
- Untuk melakukan pemeriksaan latar belakang untuk keperluan kerja, keamanan, atau hukum (dengan persetujuan yang sah)
- Untuk mencegah penipuan identitas dan penggunaan Data Pribadi tanpa izin
- Untuk meningkatkan layanan TrueHire dan memastikan keamanan sistem
TrueHire tidak akan memproses data Anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan eksplisit dari Anda kecuali ditunjuk oleh prosesor Data Pribadi yang Anda tunjuk
5. Hak Subyek Data
Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi di Indonesia (UU PDP No. 27 Tahun 2022), Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Hak untuk mendapatkan informasi: Anda berhak mendapatkan informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan, penggunaan, dan akuntabilitas pihak yang meminta Data Pribadi.
- Hak untuk mendapatkan akses: Anda dapat meminta akses terhadap Data Pribadi yang disimpan TrueHire.
- Hak untuk memperbaiki: Anda dapat meminta perbaikan atas Data Pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak untuk menghapus: Anda dapat meminta penghapusan Data Pribadi jika tidak lagi diperlukan atau jika Anda menarik persetujuan.
- Hak untuk menarik persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan atas pemrosesan Data Pribadi kapan saja.
- Hak untuk mengajukan keberatan: Anda dapat mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan secara otomatis
- Hak untuk membatasi Pemrosesan: Anda dapat membatasi pemrosesan Data Pribadi secara proporsional sesuai dengan tujuan pemrosesan Data Pribadi
- Hak untuk menggugat: Anda dapat menggugat dan menerima Ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan Data Pribadi.
- Hak untuk portabilitas data: Anda dapat meminta salinan data pribadi dalam format yang terstruktur dan umum digunakan.
Permintaan tersebut dapat diajukan secara wajar dan akan diproses setelah dilakukan verifikasi. TrueHire dapat menolak permintaan apabila bertentangan dengan kewajiban hukum yang berkaitan dengan TrueHire, hak dan kebebasan pihak lain, atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi TrueHire legal@truehire.id. TrueHire akan merespons sesuai dengan jangka waktu dan prosedur yang diatur oleh hukum yang berlaku.
6. Retensi Data
TrueHire menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam pemberitahuan ini menimbang jangka waktu berlangganan Anda, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Ketika data Anda tidak lagi diperlukan, pencabutan persetujuan dari Anda dan/atau jangka waktu berlangganan telah habis, TrueHire akan menghapus atau menganonimkan data secara aman.
TrueHire akan menyimpan data terkait dengan pemeriksaan latar belakang selama masa berlangganan atau waktu yang diperbolehkan oleh hukum atau kontrak dengan pengguna, dan tidak lebih lama dari yang diperlukan.
7. Keamanan Data
TrueHire berkomitmen untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda terlindungi. TrueHire menerapkan langkah-langkah teknis, organisasi, dan administratif yang sesuai untuk mencegah akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran Data Pribadi Anda secara tidak sah.
Langkah-langkah tersebut meliputi:
- Enkripsi dan kontrol akses untuk data sensitif
- Praktik penyimpanan dan transmisi data yang aman
- Akses terbatas berdasarkan peran dan tanggung jawab
- Audit sistem dan penilaian kerentanan secara berkala
Meskipun TrueHire berusaha melindungi Data Pribadi Anda, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, TrueHire tidak dapat menjamin keamanan secara absolut, namun TrueHire akan memberitahu Anda apabila terjadi pelanggaran data sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
8. Perubahan Pemberitahuan Privasi
TrueHire dapat memperbarui Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu atas kebijakan sendiri tanpa persetujuan sebelumnya dari Anda. Setiap perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan, dan TrueHire menganjurkan Anda untuk meninjau pemberitahuan ini secara berkala guna tetap mengetahui bagaimana TrueHire melindungi data Anda.